안전한 도구 및 가이드라인
피싱 행위에 주의
피싱 행위에 주의피싱이 아닌지 반드시 확인하세요
비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널 구분
카카오톡 채널은 사업자가 공식적으로 운영하는 채널일 경우 비즈니스 인증 과정(사업자등록증 제출 후 심사 과정 필요)을 통해 채널에 대한 검증을 거치고 있으며, 검증이 완료된 경우 ‘채널 홈 > 채널명 우측에 ‘정보가 확인된 채널입니다' 라는 비즈니스 채널 뱃지를 부여하고 있습니다. 비즈니스 인증을 거치지 않은 채널은 해당 뱃지를 부여받지 못하며 해당 채널과 1:1 채팅을 시도할 경우 채팅방 상단에 주의 문구가 노출됩니다. 해당 주의 문구는 사칭/유사 채널을 통한 피싱 등 사용자 피해 예방을 위한 장치로서 제공하고 있으며, 채널이 비즈니스 채널로 전환을 하거나, 1:1 채팅을 사용하지 않는 경우 채팅방에서 사라집니다. 비즈니스 인증을 받지 않은 채널이 개인 정보나 카카오톡 계정 정보를 요구하는 경우 채널을 신고해 주세요.
각종 메시지 피싱이 기승을 부리는 요즘, 경찰 기관을 사칭해 개인정보를 탈취하는 피해 사례들이 늘어나고 있습니다. 이에 카카오톡은 ‘보이스피싱 대응 범정부 TF’와의 공조를 통해, 경찰청이 운영하는 모든 채널에 '채널 배지'를 부여하고 있습니다. 의심스러운 메시지를 받을 경우 비즈니스 채널 배지를 확인하고, 조금이라도 의심된다면 채팅방 상단의 신고 버튼을 눌러주세요.