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안녕하세요.

카카오 결제서비스에서 금융감독원의 '전자금융업자의 이용자보호 가이드라인'에 따라 당사의 선불전자지급수단 선불충전금* 관리 현황을 안내 드립니다.

(*선불충전금: 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 선불업자에게 지급한 금액으로서 대금결제, 양도, 환급 등에 사용한 금액을 차감한 잔액)

- 선불충전금 규모 : (유상 쇼핑포인트) 2,740,612,531 원

- 지급보증보험 가입 내역 :

ㄴ SGI서울보증 전자상거래(결제수단) 보증보험

ㄴ 보증내용: 선불전자지급수단 상환채무보증

ㄴ 보험기간 : 2023년 04월 24일부터 2024년 04월 23일까지(366 일간)

ㄴ 보험가입금액 : 6,000,000,000원

당사는 해당 선불충전금에 관하여 지급보증보험을 가입함으로써 선불충전금을 환급할 수 없게 되는 경우 해당 보증기관으로부터 보상받으실 수 있도록 하여 이용자를 보호하고 건전한 전자금융거래 질서 확립을 위해 노력하고 있습니다.

항상 저희 카카오에 보여주시는 관심과 애정에 감사의 말씀 드립니다.

감사합니다.